Dan de Joux

Repaso de Mckinley, inc.

Hasta esta semana todo estaba bien.

Hasta esta semana todo estaba bien.
El lunes fui a lavar la ropa y la habitación olía a alcantarilla. Una de las máquinas estaba llena de agua, estaba negra y olía mal.
Intenté ponerme en contacto con la empresa y no pude comunicarme con ellos a través de la aplicación, el sitio web y el teléfono.
Llamé a la oficina y me dijeron que se comunicarían con la empresa. Ayer recibí un correo electrónico de que mi orden de trabajo se había completado.
Esta mañana fui a la lavandería y no la habían arreglado. Había una nota que decía que se hizo una orden de trabajo. Pero la máquina todavía estaba llena de agua desagradable.
Volví a llamar a la oficina y recibí una actitud desagradable. Básicamente, me dijeron que tenía que ponerme en contacto con la empresa y que no podían hacer nada.

También me quejé de los autos que atravesaban el complejo a todas horas con la base tan alta que literalmente sacudía mi apartamento. Le dije a la oficina que las llamadas a la compañía de seguridad y a la policía no ayudaron. Dije que despertarme entre la medianoche y las 5 de la mañana era ridículo. La persona de la oficina me dijo que vivo en una comunidad grande y que debería aprender a lidiar con el ruido. Cuando sugerí que el complejo de comunicarse con la compañía de seguridad y la policía podría tener más impacto que las personas que llaman. Dijo que no iba a hacer nada al respecto.
No le preocupaba que McKinley sea dueño de la propiedad y que el ruido se produzca en su propiedad después de las horas aceptables debería preocuparlos.
Le envié un correo electrónico al gerente regional y le expresé mis preocupaciones. Me llamó y me dijo que se ocuparía de mis preocupaciones.

Unos minutos más tarde iba a revisar el correo y un trabajador de mantenimiento se quejaba de que un residente llamó al gerente regional y estuvo al teléfono durante casi 30 minutos y tuvo que vaciar la máquina. No le preocupaba que el agua sucia hubiera estado allí durante casi una semana y que el cuarto de lavado oliera a alcantarilla y alguien del complejo hubiera colocado una nota en la máquina y tuviera que notar el olor desagradable.

Traducido