VIRGINIA WELCH

Repaso de McGeorge's Rolling Hills RV Su...

Amamos a nuestro vendedor. Le compramos una casa r...

Amamos a nuestro vendedor. Le compramos una casa rodante casi nueva (de 6 meses). Pero no se puede confiar en el departamento de servicio. Nos cotizaron $ 3.600 (no desglosaron la mano de obra ni las piezas) para instalar un sofá de dos plazas de $ 700; a $ 145 / hora de mano de obra, es decir, 19,5 horas para la instalación. Mi esposo terminó comprándolo en Amazon e instalándolo él mismo en 2-3 horas; nuestro costo total fue de poco menos de $ 800 después de impuestos y envío. McGeorge nos cotizó $ 1,400 (repuestos y mano de obra, nuevamente, no desglosados), por un panel solar de $ 200 que supimos después de que el hecho es plug and play, lo que significa que podríamos haberlo comprado en Amazon y simplemente enchufarlo. McGeorge sabía esto pero nos cotizó un precio exorbitante. Pero lo peor de todo, cuando teníamos negocios en el extranjero, dejamos nuestro RV durante aproximadamente 6-8 horas de reparaciones SEIS SEMANAS antes de que planeáramos recogerlo. Vivimos en nuestra casa rodante, así que queríamos asegurarnos de que estuviera reparada cuando regresáramos. Llegamos a los EE. UU. Después de 6 semanas, fuimos a recoger nuestro RV y nos enteramos de que McGeorge lo había inspeccionado y cambiado el aceite. NADA fue reparado. "Estas cosas llevan tiempo", dijo la gerente de servicio, Angela Huffman. Nos quedamos anonadados. Nos quejamos en voz alta y el asistente del gerente, Kitchell, se ofreció a dejar todo y hacer las reparaciones. Fueron hechos, como predijimos, en un día. Pero la cerradura de la puerta rota, que requería reemplazo, TODAVÍA no había sido ordenada por McGeorge. Al momento de escribir estas líneas, estamos de regreso en nuestro RV con una cerradura de puerta rota. Nosotros nos encargaremos de ello. Trabajar con McGeorge no vale la pena. Nunca más.

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