Ray W

Repaso de Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

Compré un Jeep JKU 2016 el 27/9/16. Bobby Berg era...

Compré un Jeep JKU 2016 el 27/9/16. Bobby Berg era mi vendedor. Lo es, fue fantástico. No se puede encontrar un vendedor más honesto, directo y que haga un esfuerzo adicional que Bobby. Desafortunadamente ahí es donde termina. Brian Cramer fue el primer gerente de ventas con el que traté. Su única preocupación era cerrar un trato. Le importaba un comino que mis muchachos pudieran entrar o salir del jeep. Servidor personal real. Pregunte por cualquier gerente de ventas que no sea él. Le pedí a Bobby Berg que no trabajara con él una vez que decidimos nuestro modelo. Una semana después de ser propietario y los asientos con calefacción dejan de funcionar. Llame para programar una cita de servicio. DOS SEMANAS espera para cita y préstamo de coche. Gasté más de $ 40K y no hubo servicio al cliente Llamado Black Chrysler en Statesville para la reparación de garantía. Podrían haberlo hecho a continuación, pero yo me iba para salir de la ciudad. Cita programada para el lunes. Ni siquiera le compré a Black y pueden hacer la reparación en tres días con un préstamo. Probablemente debería haber comprado de ellos. Chris, el gerente de servicio, llamó desde LKN para disculparse. Chris fue muy amable, pero ese pobre tipo tiene las manos ocupadas con un gran cubo de basura. Toda esa mierda viene de arriba y corre cuesta abajo.

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