Kelsey Gravley

Repaso de Gallery Row Coffee

Mi experiencia en Gallery Row fue terrible. Pedí t...

Mi experiencia en Gallery Row fue terrible. Pedí tarde un helado de vainilla y mi novio pidió una especie de café helado. El barista le repartió bebidas y yo me senté. El barista nos da a los dos un café caliente. Mi novio amablemente le hizo saber que nuestro pedido no era correcto y que habíamos pedido cafés helados. Ella le dice: No. Usted ordenó bebidas calientes. Mi novio estaba tratando de ser amable y arreglar nuestra bebida. Ella continuó discutiendo con él y siendo extremadamente grosera. Mi novio se acerca a la mesa y me dice que nos vamos. Estaba tan confundido porque no estaba allí en el momento en que sucedió, así que no entendí por qué nos íbamos. Cuando me explicó lo que pasó, me acerqué a ella y le dije que nuestras bebidas estaban mal. Luego comienza a discutir conmigo acerca de cómo tomó mi pedido y yo no pedí café helado. (No me gusta beber café caliente a menos que esté REALMENTE frío, así que no habría pedido una bebida caliente de todos modos.) Luego me grita sarcásticamente que estaría feliz de poner un poco de hielo en mi café caliente ... y eso no había razón para estar molesto con ella. Estaba tratando de mantener la calma y salí. Llamé a su número para pedir hablar con un gerente para evitar más conflictos con ella. Ella resultó ser la que contestó el teléfono. Me dice que no hay gerente en la tienda los fines de semana (raro, pero cierto). Así que digo ¡ok, gracias! Y vuelvo a entrar y me siento donde estaba sentado. El barista luego comienza a gritarles a sus compañeros de trabajo cómo la mujer con la que estaba discutiendo simplemente salió y pidió un gerente, y habló de mí en voz muy alta. Regreso al mostrador para preguntarle cómo se llama, se negó a decirme. Finalmente, el líder / la señora a cargo se me acerca y me habla lejos del barista. El líder me admite que el barista fue grosero con mi novio (lo que inició todo el asunto). Le explico cómo nuestras órdenes estaban mal y qué pasó con el barista. Mientras hablamos, el barista corre y comienza a gritarme ¡OTRA VEZ! El plomo finalmente hace que se vaya y rehace mi bebida ... en el tamaño incorrecto, debo agregar. La bebida de mi novio nunca fue rehecha.

Tenía muchas ganas de disfrutar de esta cafetería, ya que recientemente me mudé a Carrollton y estaba muy emocionada de tener una cafetería local. Esa fue mi primera vez y dudo que vuelva alguna vez. Llamaré a la gerencia cuando salga del trabajo hoy.

Traducido