Anmaree Kanakis

Repaso de icare NSW

Cancelación de su póliza: aparentemente, el 'siste...

Cancelación de su póliza: aparentemente, el 'sistema' de icare no puede cancelar las pólizas y no podrá hacerlo durante los próximos meses. Solo dije esto hoy después de continuos seguimientos y esperando más de 2 meses para que se cancele mi póliza. Los débitos directos mensuales continuaron siendo deducidos después de mi solicitud de cancelar la póliza, que me dijeron que no se puede reembolsar hasta que se actualice el sistema. Por supuesto, no hay nadie disponible para escalar mi 'problema' y tengo que esperar a que me llamen. Si bien los oficiales de servicio al cliente han sido muy amables y suenan como si estuvieran tratando de ayudar, el resultado es el mismo. ¡No efectivo!

Traducido