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Repaso de Crown Honda of Southpoint

Tenía un cupón para cambio de aceite y lavado de a...

Tenía un cupón para cambio de aceite y lavado de autos más aspiradora. Mi cita era para las 12:15 p. M. Me presenté a las 12:00 p. M., El agente del departamento de servicio dijo que tardaría unas 2 horas. Tres horas más tarde llamo para verificar el servicio, tomó tres llamadas hasta que alguien verifique el estado. El agente dijo que hay poco personal y que esperaré hasta las 5 p. M. Si quiero que mi auto esté detallado, solo pido que lo laven y aspiren. Aproximadamente a las 4:00 pm entré y le pregunté al gerente de servicio y me dijo que el auto había sido lavado y que estaban trabajando en el cambio de aceite. Falta de comunicación total sin información al cliente. Finalmente mi auto estuvo listo a las 4:15 pm 4 horas y media más tarde. Sin disculpas, sin disculpas.

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