Eric Rice

Repaso de The Ritz-Carlton San Francisco

Mi esposa reservó esta habitación de hotel para no...

Mi esposa reservó esta habitación de hotel para nosotros. Cuando llegamos, había perdido su identificación. Le dijeron que no podían darle la habitación sin la identificación, pero que la cobrarían de todos modos ...

Tiene que haber formas de solucionar esto en caso de que esto suceda. Incluso le ofrecí mi identificación y tarjeta de crédito para cubrir todo y el tipo se negó. Es alucinante.

No son capaces de resolver problemas comunes como este, y realmente agrió nuestra estadía.

No es la experiencia que esperamos del Ritz.

Ella encontró su identificación al final si se lo estaba preguntando.

Traducido