Sophie Ares-Pilon

Repaso de Club Monaco

Estoy decepcionado con su CS. La experiencia de co...

Estoy decepcionado con su CS. La experiencia de compra fue bien hasta que se olvidaron de quitar la etiqueta de seguridad de mi vestido nuevo. Lo compré para un evento esa noche y me di cuenta de que todavía estaba encendido poco antes de que tuviera que irme (estaba viajando en ese momento). No solo tenía una etiqueta de seguridad en mi trasero por la noche, sino que después del desafortunado error, todo lo que obtuve fue un perdón. Estoy bastante seguro de que si entro en su tienda y derramo café en un vestido que vale unos cientos de dólares, ellos no aceptarían ni un oh, lo siento, esperarían que yo pague por él. No hubo, ¿podemos compensarlo de alguna manera? En mi opinión, no es un error aceptable sin intentar compensarlo con el cliente. Por no hablar de lidiar con todo el calvario cuando regrese a casa. Tener que conducir por la ciudad para finalmente quitarlo. Deja un mal sabor de boca y no planeo volver a esta cadena por un tiempo, si es que alguna vez.

Traducido