Susie Krauter

Repaso de QFC

Fui a Starbucks dentro de QFC. La línea estaba a u...

Fui a Starbucks dentro de QFC. La línea estaba a unas ocho personas frente a mí. Tres baristas de Starbucks y uno en formación. Le pedí al personal de la tienda que brindara apoyo con la caja registradora para que pudieran poner a dos baristas en las bebidas y una maravillosa empleada de la tienda dijo que sí; tenga en cuenta que no era una empleada de Starbucks. Un empleado de Starbucks apareció lentamente con acciones y no parecía muy feliz de que le pusieran bebidas. La otra persona que bebía fue puesta en cajas registradoras. El aprendiz tomó la pared. Ahora teníamos un gerente que se presentó y se fue directamente, dos registrados y un empleado descontento con las bebidas. Finalmente fue mi turno. Había esperado entre cinco y diez minutos en la fila. Le pregunté, si compro café, ¿cuánto tiempo me llevará? La respuesta ... ¡Diez minutos! No podía esperar diez minutos por dos cafés porque teníamos una cita a la que llegar. Yo diría que la próxima vez ... No envíe a su fabricante de bebidas más rápido para obtener existencias. Ponga dos baristas en su propio registro y dos en hacer bebidas.

Traducido