Suha Saeed

Repaso de The Grand Amsterdam Sofitel De...

La ubicación es preciosa, el personal era muy amab...

La ubicación es preciosa, el personal era muy amable, servicial y fácil de comunicar. También estuvieron apoyando y a su servicio siempre que lo necesite y le brindaron toda su solicitud. Sin embargo, había pocas cosas que estaban muy por debajo de mis expectativas de encontrarlo en un hotel de lujo. Los primeros dos días la limpieza de la habitación fue muy buena, pero para mi sorpresa, descubrimos que algunas áreas de la habitación nunca se limpiaron y estaban llenas de polvo. Uno de los días descubrió que una de las tazas de café no estaba bien lavada, todavía algunos efectos de café en ella. Cuando a veces se requería que se recibiera un servicio en la habitación, el servicio era demasiado lento. Esperaba de este hotel encontrar cosas mucho mejores de hoteles de nivel inferior. No obstante, lo que nos mantuvo en este hotel fue el buen servicio al cliente.

Traducido