Babatunde Olarewaju Repaso de Central Hotel Kano
Mi experiencia fue muy desagradable, especialmente...
Mi experiencia fue muy desagradable, especialmente con el gerente. La habitación que me dieron 334 tenía problemas con el aire acondicionado y la habitación no está bien ventilada. Me quedé unas 4 horas para que arreglaran el aire acondicionado. El aire acondicionado no funcionaba bien durante toda la noche. Por la mañana hice una denuncia esperando al gerente. Me vio de pie y la recepcionista le hizo una seña, pero se negó a escucharme y le pidieron que esperara. Esperé en la recepción hasta que me molesté y salí temprano (tenía que quedarme 3 días). Entre tanto, solicité un descuento para los 2 días restantes como resultado de mi experiencia, que fue rechazada (la recepcionista no pudo porque no estaba en su poder.
La actitud fue muy pobre y no hay una razón justificable para eso, especialmente cuando un cliente no está satisfecho con el servicio.
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