Matthew Capo

Repaso de VillaSport Athletic Club and S...

Entonces, el gimnasio en general está bien. El tam...

Entonces, el gimnasio en general está bien. El tamaño de las clases es demasiado grande para los salones que tienen. Hablan de un buen juego, pero una vez que ves el gimnasio durante varios meses, parece que el último dólar es lo único que importa. Dicen que limitan el tamaño de las clases, pero observe las clases reales y verá que no cortan la entrada en ningún momento ni mantienen el tamaño de las clases a un nivel razonable. No puede usar sus instalaciones hasta que les paguen el mes por adelantado, pero pueden cobrarle un mes adicional después de que cancele los servicios. Hacen que el proceso sea lo más difícil posible para asegurarse de que tenga que pagar ese mes adicional. Si quieres dar de baja los servicios te dicen que tienes que ir al gimnasio en persona para llenar el formulario, así que ahora, en caso de que tu vida no esté lo suficientemente ocupada tienes que encontrar el tiempo para entrar. Para aclarar , si pago mi membresía el 2 de junio pero cancelo el 18 de junio, ellos también cobran su tarjeta por julio. No le dicen que puede enviar el formulario por correo electrónico o por fax y no hacen ningún intento de ayudarlo durante el proceso. Me tomó varias horas buscar en su sitio web para encontrar el formulario (terminé poniendo "Formulario de terminación de VillaSport" en Google porque su sitio web no está configurado para ayudarlo a encontrarlo) y dónde enviarlo. Sus piscinas están abarrotadas y su personal está más preocupado por coquetear entre ellos que por cuidar a los invitados. Me encanta Colorado Springs y planeo regresar, pero encontraré otro gimnasio y espero que esta revisión lo ayude a ahorrar un poco de frustración.

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