Kiyono Coll

Repaso de The Ranch Restaurant and Saloo...

Mi esposo me sorprendió con una buena idea de cena...

Mi esposo me sorprendió con una buena idea de cenar aquí en The Ranch para nuestro aniversario. Nuestra reserva fue a las 8:00, llegamos 5 minutos tarde, nos sentamos enseguida. Una vez que nos sentamos fuimos recibidos por nuestro servidor (o eso creemos) ella explicó algunas cosas en el menú y luego se fue. Recibimos agua, platos y cubiertos de uno de los caballeros. Aproximadamente 10 minutos después vino y recibió nuestra orden de bebidas. Pedí un martini de limón y él pidió un cóctel especial. Han pasado 20 minutos desde que pedimos solo las bebidas y aún no las habíamos recibido. Detuve a otro camarero para preguntarle si podíamos hacer nuestro pedido de comida, ya que no habíamos visto a nuestro servidor. Con mucho gusto tomó el pedido y lo hizo. Luego, unos minutos más tarde, salieron nuestras bebidas y alguien más las dejó. Nuestro servidor actual salió finalmente para preguntar cómo estaban las bebidas. Ella también nos repitió nuestra orden para confirmar la orden que recibió del otro caballero. Ella lo repitió correctamente y supo que se suponía que el queso Mac N de langosta saldría con mi ensalada antes de nuestras comidas. El queso Mac N de langosta salió en menos de 10 minutos y no había recibido mi ensalada. Pasan unos 20 minutos más antes de que vuelva a vernos. Le expliqué que se suponía que la ensalada saldría con el aperitivo de mi marido, lo que ella confirmó antes. Ella se disculpó, sin embargo, tomó otros 10 minutos para recibir mi ensalada. Mi esposo ya había terminado su aperitivo en ese momento. El camarero tuvo la audacia de intentar hacer una broma diciendo: ¿Valió la pena esperar la ensalada? Literalmente increíble. También nos preguntábamos por qué la comida no salía porque la habíamos pedido una hora antes. Habíamos estado en el restaurante durante casi una hora y media antes de que nuestros entrantes llegaran a la mesa. Sin mencionar que cada mesa que nos rodea parecía estar recibiendo un gran servicio de otros servidores. Una mesa que estaba al lado de nosotros había recibido su pan, bebidas y comidas dentro de los 30 minutos posteriores a la cena. El servidor que habíamos intentado explicar eso porque se olvidó de mi ensalada y estaban esperando a que terminara mi ensalada antes de dar los entrantes. ¿Por qué hacer que mi esposo espere para comer porque arruinó mi pedido? En ese momento ya ni siquiera teníamos hambre porque habíamos estado esperando tanto tiempo. Solo pedimos la comida para llevar y la factura. Pedí hablar con un gerente. El Gerente General Sten Green vino a dejar nuestra comida y una vez más solo pedimos la cuenta y la comida para llevar. Empacaron la comida para llevar y la llevaron a la mesa. Le expresé la mala experiencia que tuvimos a Sten y él se hizo cargo de todo el cheque. Fue un buen gesto, sin embargo estábamos dispuestos a pagar por la comida. Nos hubiera gustado tener una mejor experiencia gastronómica para nuestro aniversario. Teníamos expectativas más altas debido a las calificaciones y recomendaciones de amigos y familiares. Desafortunadamente, no fue una gran experiencia. Ni siquiera obtuvimos su nombre.

Traducido