Allie Stoltenberg

Repaso de Empire Today, LLC

Si no pudiera dar estrellas, lo haría ... primero,...

Si no pudiera dar estrellas, lo haría ... primero, cuando pagué mi depósito en el momento de la consulta, me sentí presionado a hacerlo porque él podría "dar descuentos adicionales" si acepto hoy. Luego obtuve una segunda opinión con una empresa local y fui con ellos. Volví a llamar 3 días después de mi consulta y pedí cancelar, luego acordaron quitar MÁS dinero ... si pudieras haberme dado este trato para empezar, ¿por qué no SOLO dame el gran trato para empezar? No me siento cómodo con esta táctica de venta turbia, así que aún cancelo. Luego me dijeron (antes de que se procesara la cancelación) que me tomaría aproximadamente 30 días recuperar mi dinero. de nuevo indignante, ya que les tomó 2 segundos sacar mi dinero de mi sofá. Accedí porque realmente no tenía otra opción y sentí que era solo otra forma en que estaban tratando de hacer que me quedara con ellos. Claramente esperé 31 días y luego llamé hoy. Luego me dijeron que la solicitud de cancelación original nunca se procesó por completo (¡HOLA, NUNCA viniste a instalar, así que SÍ, se canceló!), por lo que tendría que volver a enviar una nueva solicitud de cancelación y luego intentar acelerarla para, con suerte, Consíguelo antes ... dije absolutamente que no lo necesito antes. Ya esperé más de 30 días. Ella dijo que no podía hacer más. Pedí una cena. El supervisor me dijo lo mismo, pero estaba MUCHO peor. Literalmente le estaba hablando mientras me leía un guión en lugar de escuchar realmente lo que estaba diciendo. Luego le pregunté por su jefe, quien dijo que estaba trabajando desde casa, le respondí genial, entonces están trabajando, puede llamarlos por teléfono, luego negó que pudiera llamarlos por teléfono, dijo que podía enviarles un correo electrónico y recibir una llamada de vuelta. 1-3 días laborales !!!!!!!!! Ahora tienen más de $ 800 de MI dinero que ya he esperado 31 días para recuperar y es posible que tenga que esperar otros 30 días para recibir la devolución en espera de que nadie más lo arruine mientras espero de 1 a 3 días por alguien más alto que el supervisor que no me ayudó mucho menos escuchar lo que estaba diciendo para, con suerte, ayudarme ... no contener la respiración

Traducido