Fira Z

Repaso de Subco

Recibí una suscripción gratuita de 1 año con una c...

Recibí una suscripción gratuita de 1 año con una compra en línea. Me di cuenta de un correo electrónico de la revista (no del minorista en línea al que le compré) unos días después con la siguiente oración: "Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente dentro de los 30 días para cancelar su suscripción y el número de prueba gratuito es suyo para mantenerlo sin cargo ". Llamé al minorista en línea del que obtuve la suscripción y su servicio de atención al cliente no pudo responder mi pregunta y simplemente me dio el número de SubCo diciendo que debería llamarlos para obtener una respuesta.

Esperaba lo mismo pero, sinceramente, Casey (el representante de servicio al cliente de SubCo) fue realmente útil, amable pero profesional y respondió rápidamente a mis preguntas. La mejor parte es que recibí la confirmación de que, después de todo, no se me cobrará la suscripción. ¡Gracias por tu ayuda Casey!

Traducido