Michael Wilson

Repaso de The Metropolitan Grill

Hace poco estuve en una cena de cumpleaños familia...

Hace poco estuve en una cena de cumpleaños familiar en el Metropolitan Grill ... Estaba feliz de entregar mi abrigo a los camareros para que lo guardaran en su guardarropa, y no lo pensé dos veces antes de que mi billetera estuviera en ese lugar restaurante de alta gama. Al no darme cuenta de su ausencia cuando me fui, me disgustó descubrir a la mañana siguiente que había sido robado y más de $ 1,500 en cargos fraudulentos acumulados en la ciudad en mis tarjetas de crédito en las últimas horas de la noche. Me comuniqué con la gerencia del Met para informarles del problema; estaban a la defensiva, afirmaron que era muy poco probable que hubiera ocurrido el robo, pero se ofrecieron a enviar un certificado de regalo por correo para una comida futura, ya que la evidencia circunstancial del robo era abrumadora ... Semanas después, el certificado no ha llegado. Intenté comunicarme con ellos y no recibí llamadas de respuesta de la gerencia. No pedí el certificado; ese no era el punto. El punto es que no estaban preocupados por solucionar su problema de personal, ni por seguir adelante como dijeron que lo harían. Muy decepcionante. La comida es buena, pero no vale la pena el precio o, en mi caso, la molestia.

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