Neerja Bhawasinka

Repaso de Northridge Toyota

Estoy actualizando mi revisión y calificación para...

Estoy actualizando mi revisión y calificación para bien en función de la interacción que tuve con la gerente de CRM, María Serrano, y los productos / servicios adicionales que me brindaron. Le doy 3,5 estrellas. 4 dice que me gusta, y eso llevará algún tiempo. Probablemente basado en los servicios de mantenimiento que seguirán.

Anteriormente tuve problemas con el MSRP total del automóvil después de que se cerró el trato. Mi reclamo se basó en el precio que vi que alguien más había pagado por el mismo modelo de automóvil. Dado que se hizo el trato y no fue posible un reembolso, María y el equipo tuvieron la amabilidad de proporcionarme un revestimiento xzlion de cortesía para el automóvil, que generalmente cuesta entre $ 700 y 800, para compensar el precio adicional que dije que había pagado. Como tenía que hacerse entre semana después de las lluvias, también me proporcionaron un coche de alquiler para usar durante el día, lo cual fue muy útil.

Todavía tengo problemas con la forma en que el director de ventas de Internet, Sven Sjodin, manejó todo el asunto el día de la compra y más tarde, poniendo al concesionario por encima del cliente todo el tiempo. Todos los demás en el concesionario fueron muy corteses.

Pensé en mencionar, me encanta el auto: Toyota Camry.

Traducido