Susan Bowser

Repaso de The Boston Solar Company, LLC

Esta es la primera vez que usamos Boston Solar. El...

Esta es la primera vez que usamos Boston Solar. El representante de ventas Wayne Sutherland fue muy paciente con todas mis preguntas e inquietudes. Otro cliente de Boston Solar nos recomendó, pero mi esposo todavía hizo su propia investigación. Después de mirar alrededor de 10 estimaciones solares diferentes, encontramos que Boston Solar es la mejor opción. Él estuvo a bordo de inmediato y me tomó un poco más de tiempo estar cómodo con la instalación de Solar en nuestro techo. Hicieron un trabajo extremadamente minucioso durante su visita al sitio para determinar el número máximo de paneles que podríamos tener para generar la mayor producción. Ofrecieron una variedad de opciones de pago (aunque pagamos en efectivo) que eran razonables. El proceso de papeleo fue sencillo y siempre estuvieron disponibles para preguntas. Nuestra casa no era ideal para Solar, pero se les ocurrió un diseño que no solo funcionará, sino que fue estéticamente bueno para mí.

El proceso de instalación fue igualmente sencillo. Se comunicaron con nosotros en cada paso del camino y respondieron cualquier pregunta que tuviéramos. La tripulación fue extremadamente amable y conocedora. Llegaron a tiempo, limpiaron después de sí mismos y se aseguraron de que supiéramos lo que estaban haciendo cada día. Nuestro representante en Boston Solar-Sana Jameel ha sido de gran ayuda y también muy paciente con todas mis preguntas.

En general, tuvimos un coordinador de servicio al cliente increíble en Sana. Ella nos mantuvo informados durante todo el proceso. Respondí tanto a los correos electrónicos como a las llamadas telefónicas con prontitud y siempre nos respondieron cuando ella dijo que lo haría. Y también llamar o enviar correos electrónicos a medida que se desarrollaban las cosas sin que yo preguntara.

Recomiendo encarecidamente Boston Solar y, aunque no espero mudarme pronto, espero que cuando lo haga llamaré a Boston Solar.

Traducido