Mike R

Repaso de Google

Busque cualquier pequeña empresa en su mercado / c...

Busque cualquier pequeña empresa en su mercado / ciudad. Aparecerá una foto, un mapa e información crítica sobre ese negocio en el lado derecho de la pantalla de su computadora (suena muy bien, ¿verdad?). Sorprendentemente, Google permite que sus "usuarios" realicen ediciones sugeridas en las empresas existentes que está buscando (incluida su propia empresa). Esto suena genial, pero solo mientras el usuario de Google utilice prácticas éticas. Desafortunadamente, Google no puede evitar que un competidor realice cambios importantes sugeridos en un negocio competidor que no es el suyo. Google no supervisa estas "ediciones sugeridas" y los robots de Google siempre las aprueban el 100% del tiempo sin el consentimiento del propietario de la empresa para que se modifique su información. Para empeorar las cosas, Google ni siquiera notifica (por correo electrónico) al propietario de la empresa a quien se le cambiará la información. Tienes que esperar que detectes los errores por tu cuenta ... ya sea buscando en tu propia empresa o consultando la página "Mi empresa de Google". Estas son solo algunas ediciones sugeridas que Google permite para cualquiera de sus usuarios de Google (incluidos los competidores) en la Búsqueda de Google:

(1) Modificaciones a "¿Esta empresa se mudó, cerró o nunca estuvo aquí"?
(2) Modificaciones al nombre de la empresa "
(3) Modificaciones a "Dirección comercial"
(4) Modificaciones del horario comercial
(5) Modificaciones al número de teléfono comercial "
(6) Modificaciones en "Sitio web empresarial"
(7) Modificaciones a "Categoría empresarial"

Nota: me comuniqué con Google a través de mi cuenta de Adwords. Una vez que haya terminado, puede hablar con un especialista de Google My Business. Hablé con un representante y la gerencia, pero ambos me mintieron y dijeron que esto no era posible. Exigí una pantalla compartida y les mostré lo fácil que era para mí cambiar la información comercial existente de alguien (no se preocupe, la cambié de nuevo). Solo entonces recibí la línea corporativa estándar y una disculpa. O me mintieron desde el principio de la llamada o, en el mejor de los casos, no tenían ninguna educación sobre sus propias prácticas comerciales de Google. ¡Qué vergüenza para Google por no proteger a los dueños de sus negocios!

Traducido