Brent Archer

Repaso de Bear Mountain Resort

Mi esposa y yo decidimos usar mi crédito de noche ...

Mi esposa y yo decidimos usar mi crédito de noche gratis que obtuve como miembro Titanium Elite por quedarme 75 noches en un año. Estoy mucho tiempo fuera por trabajo, así que una noche lejos de los niños era lo que estábamos esperando. Mi tarjeta de crédito fue cargada por el depósito de la habitación, se necesitaron unas tres o cuatro llamadas al hotel para transmitir este hecho. Luego, el hotel volvió a cargar mi tarjeta en lugar de emitir un crédito. Otras llamadas telefónicas y un viaje al hotel para recuperar ambos depósitos. Una experiencia de cliente terrible, para una propiedad de Westin es difícil de creer. Sin oferta de crédito o compensación por todo mi tiempo perdido. Nunca volveré a alojarme en esta propiedad. Si no está seguro de dónde alojarse, el Delta o el Marriott Downtown ofrecen mucho más.

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