Laura Anisimova Repaso de Woburn Toyota
Antes de empezar, No, no nos rechazaron un coche d...
Antes de empezar, No, no nos rechazaron un coche debido a nuestro crédito. Nuestro crédito es muy bueno. Solo estoy haciendo una reseña basada en mi historia de terror con este agujero en el concesionario de pared. Absolutamente NO vayas aquí para comprar un auto usado. Concesionario muy turbio con el peor sabor de profesionalismo que he encontrado en mis 42 años comprando un coche. Fuimos a probar un auto que tenían. Nos gustó, pero teníamos que pensar en el trato de la noche a la mañana. Decidimos aceptar el trato a la mañana siguiente. Hablamos con nuestro vendedor, Jeremy, y dijo que él se encargaría de todo, pondría un letrero de vendido en el auto y enviaría toda la documentación a nuestra cooperativa de crédito. Este fue el sábado. Hoy es miércoles por la noche. Mi esposo ha dejado varios mensajes en el buzón de voz de Jeremy sin devoluciones de llamada, ni siquiera de un gerente, Rick, creo que se llama. Yo mismo llamé allí y pedí hablar con Rick esta noche. Finalmente habló conmigo y dijo que NO tenía PAPELERÍA con nuestra información. (Supongo que por el asqueroso desorden de un concesionario, si así es como quieres llamar a la pequeña habitación en la que trabajan, ¿podrían haberlo perdido?) Dejé nuestro número de teléfono y dejé muy claro que esperaba una llamada telefónica. Volvieron a llamar y dijeron que ya no tenían el coche.
Ahora no soy la persona para dejar comentarios negativos sobre lugares a menos que sea absolutamente necesario y esto sea necesario. No puedo creer lo poco profesional que es este concesionario. ¿Los gerentes se excusan por no recibir una llamada telefónica durante 5 días? "Oh ... bueno ... estaba enfermo ..." Ahora es mi turno de mostrar un poco de profesionalismo ... ¡Crece algunos B * LLS!
Si yo fuera usted, haría todo lo posible por seguir buscando ese automóvil que desea en otro lugar, a menos que quiera perder su tiempo, dinero y energía. Este lugar no es solo un pequeño agujero sucio en la pared, sino que la gente que trabaja allí lo hace mucho más repugnante.
De hecho, me alegro de que no les obtuviéramos el auto. Prefiero invertir en un concesionario que sea profesional y me trate como un cliente debería ser tratado en estos días, con respeto. Si pudiera darle a este lugar una crítica negativa, lo haría, ni siquiera merecen 1 estrella ...
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