Bruce Johnson

Repaso de Russels Heating and Cooling

La única razón de esta calificación es el técnico ...

La única razón de esta calificación es el técnico Harrison Boone. Su servicio fue impecable, su comportamiento y desempeño son el epítome del profesionalismo que muestra un gran orgullo por su trabajo. Trabajó incansablemente durante 4 días para reemplazar los conductos de HVAC. Recibió ayuda el lunes durante la mayor parte del proceso de remoción, y no hubo asistencia el martes y miércoles (una preocupación para mí), lo que creo que extendió el tiempo requerido para completar el trabajo. El jueves, con la hábil ayuda de Tadd, Harrison pudo completar el trabajo y restaurar el calor en mi casa tan fría. Absolutamente encantada con el trabajo que hicieron. Absolutamente preocupado porque lo dejaron en una isla durante dos días del proyecto. Entiendo que programar una fuerza laboral no es un proceso simple, así como entiendo que no soy el único cliente al que se atiende. Después de casi 19 años como cliente muy satisfecho, esta es la única vez que he experimentado algo menos que una experiencia excelente. Felicitaciones a Harrison y Tadd ... son un crédito para su empresa.

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