Duane Wilks

Repaso de Contours Countertops

¡El peor servicio al cliente que he experimentado!...

¡El peor servicio al cliente que he experimentado! Trish vino a nuestra casa para hacer una plantilla y fue extremadamente grosera y condescendiente con mi esposa. Tuve que llamar y arreglar su descuido al día siguiente. Diré que la persona con la que hablé ese día fue muy profesional. Salieron e instalaron las encimeras hicieron un gran trabajo. Pero no perforó el agujero para el espacio de aire para el triturador de basura. Así que ahora tenemos que pagar para que vuelvan a salir porque. "Es responsabilidad del cliente decirle a los instaladores dónde quieren los agujeros". Ok, entonces, ¿por qué tuvimos que ir y diseñar todo con Lowes de antemano? Lowes envía a las encimeras de contorno una orden de trabajo y salen al sitio de instalación dos veces. ¡Solo para que Contour Countertops sepa que se supone que ustedes son los profesionales, no sus clientes! Gracias por darnos un gran dolor de cabeza en lugar de tener a sus clientes de regreso.

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