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Repaso de MetroBox Ltd

El sistema de reserva en línea para la entrega y r...

El sistema de reserva en línea para la entrega y recogida de cajas vacías es conveniente. También envuelven la caja con una película transparente para protegerla de los daños causados ​​por el agua. Sin embargo, su página de seguimiento de paquetes no está actualizada; debe llamarlos para obtener la última actualización de su envío. Además, su equipo de servicio al cliente no puede manejar la cantidad de llamadas durante los períodos pico (Navidad y Año Nuevo). Cuando finalmente logra comunicarse con su personal, las actualizaciones de envío que brindan no son claras e inconsistentes.

Si va a enviar su buzón balikbayan a Mindanao, le recomiendo que utilice otra empresa de mensajería. Esta empresa tardó más de dos meses en entregar la caja con destino a Davao. Se habría retrasado aún más si no hubiera seguido de manera persistente y enviado por correo electrónico a Metrobox para recibir actualizaciones.

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