Linda Graf

Repaso de Fitbit

Recibí un Fitbit Charge HR de mi esposo por Navida...

Recibí un Fitbit Charge HR de mi esposo por Navidad en diciembre de 2014. Para el otoño de 2015, la parte posterior se había agrietado y caído. Fitbit me envió un reemplazo. Ahora, menos de un año después, sí, lo adivinó: la parte posterior se ha caído nuevamente del reemplazo. Si bien se trata de un defecto de fabricación bien conocido (consulte el sitio web de Fitbit HR Community), el servicio al cliente de FitBit me dice que la garantía no cubre los dispositivos de reemplazo. Fitbit respalda su producto o no lo hace. A $ 150 por un dispositivo, que solo dure menos de un año es FRAUDULENTO. Como mínimo, Fitbit debería enviarme otro reemplazo mientras trabajan para corregir sus problemas de control de calidad de fabricación ... Estoy enojado ...

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