Sam Cano

Repaso de Norm Reeves Honda Cerritos Sup...

El sábado 3/05/16, mi esposa y yo estábamos al lím...

El sábado 3/05/16, mi esposa y yo estábamos al límite de nuestro ingenio con nuestro vehículo existente, pero durante los últimos meses habíamos estado buscando un auto nuevo. Probamos Honda World en Downey, pero su equipo de soporte de ventas / mensajes de texto por Internet fue menos que útil, respondiendo una vez por hora y les harías 3 o más preguntas por mensaje de texto, mientras que solo responderían una de ellas. Mal servicio. Decidimos probar el sitio web de Norm Reeves y nos pusimos en contacto con su gerente de ventas por Internet, Susanna Yim. No solo fue muy receptiva con los mensajes de texto, sino que fue igualmente agradable en persona. Ella fue extremadamente paciente con nosotros mientras saltamos de un lado a otro entre el Honda HR-V, CR-V, luego saltamos a un sedán, el Honda Accord. Después de tantos buenos comentarios tanto de los vecinos como de las calificaciones / reseñas en línea, pusimos nuestros ojos en uno. Conseguimos un buen trato y nos dieron un valor de intercambio verdaderamente aceptable para nuestro intercambio. Susanna fue paciente, no agresiva, no era alguien que intentaba sacarte rápidamente por la puerta para que pudieran pasar al próximo cliente potencial. No, parecía y era verdaderamente genuina contigo. Puedes saber rápidamente cuándo alguien está siendo legítimo contigo en lugar de tratar de hacer que el mundo suene como quieres que suene. Susanna nos hizo sentir bienvenidos, no nos apresuró de ninguna manera y respondió todas y cada una de las preguntas que teníamos con inteligencia frente a conjeturas. Esta fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. Gracias Susanna por hacer un esfuerzo adicional por nosotros, por hacernos sentir bienvenidos y por ser tan paciente con nosotros. Realmente se agradece.

Traducido