Brian Toney

Repaso de Unishippers Logistics

Pagamos $ 1,700 por un envío FTL privado y la líne...

Pagamos $ 1,700 por un envío FTL privado y la línea de camiones lo envió con otra carga. Cuando se les notifica, Unishippers reconoce que la línea de camiones no pudo hacer eso. Pedí un descuento ya que ahora enviaba carga común LTL, volvieron a llamar y dijeron Lo siento, la línea de camiones dijo que no.

Les dije que esto era un fraude y que no cargar mi tarjeta de crédito, envié correos electrónicos con fotos de carga compartida en mi camión privado.

Una vez más dijeron que era una Violación del Conocimiento de Embarque y dije que los entregaría a mi banco por Fraude y que no pagaría la factura, vería la línea de camiones en la corte. Dijeron que iba a depender de los altos directivos.

Unishippers fue astuto y esperaron varias semanas antes de facturar y cobrar a mi tarjeta la factura del flete. Ante este hecho, se disculparon y dijeron que sí, un camión privado FTL no se puede utilizar para otro tipo de carga. Dijeron que ya habían pagado la línea de camiones y que no podían hacer nada.

Enviamos 2 o 3 veces al día y solo después de que realmente retiré mi negocio regresaron y me ofrecieron un descuento de $ 400.

Les dije el primer día que habría sido feliz con $ 400, pero después de que la compañía de camiones se aprovechó de mí y Unishippers me mintió y dijo repetidamente que no había nada que pudieran. No fue hasta que se enfrentaron a perder una cuenta de volumen, hicieron algo.

¡Cuidado, te darán una buena tarifa pero cualquier problema o reclamo y tú estás por tu cuenta!

Les dije que se quedaran con sus $ 400 y me cambié a Echo Global, que superó su tarifa en un 10%, así que al final estoy contento, ya que esto me ahorrará graves $ $ al mes en gastos de transporte.

Por supuesto, también estoy abriendo un caso de fraude con tarjeta de crédito e informando esta transacción a BBB. ¡El comprador tenga cuidado!

Traducido