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Jean Squires

3 hace años que

Me sentí bienvenido desde la llamada reservando la...

Me sentí bienvenido desde la llamada reservando la cita hasta mi llegada. El representante me escuchó y me dijo que sería una hora para el cambio de aceite. A la hora, me dijo que necesitábamos un filtro y que serían otros 17 minutos. Una hora después fui a verlo. La falta de comunicación dentro de Toyota de Easley provocó el retraso. Hizo todo lo posible para compensarme, pero dejé mi primera visita allí con incertidumbre sobre futuras visitas. Les daré una segunda oportunidad. Veremos.

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