Beth Hua

Repaso de Youi Insurance

He estado con Youi desde que comenzaron en 2008. D...

He estado con Youi desde que comenzaron en 2008. Desde entonces he tenido múltiples políticas mientras me mudaba por Australia. Recientemente actualicé mi auto con una nueva política, pero no detuvieron la política de mi auto anterior. Terminé cobrando por ambos y pasó un tiempo antes de que me diera cuenta. No solo escucharon y reconocieron el error, sino que lo rectificaron de inmediato. Ahora, todos sabemos que los errores humanos y de computadora ocurren como parte de la vida. Es la forma en que una empresa los maneja lo que los distingue del resto. En general, a medida que una empresa crece, también pierden el servicio que recibe de las pequeñas empresas, pero han sido brillantes desde el principio y la lealtad del cliente es algo que no se puede comprar.

Traducido