Helen Brooks

Repaso de Joe Cotton Ford

Muy decepcionado.

Muy decepcionado.
Hemos comprado 4 coches. Nunca he tenido un servicio tan pobre como en mi última solicitud.
Mi panel se rompió en la puerta del pasajero trasero. Estuve adentro dos veces en julio. Estaba de vuelta en septiembre. Tenía promesas de reparación ... pero todo arreglado rápidamente.
Llamé y solicité un nuevo panel.
No fue ordenado aunque me dijeron que lo estaba.
Lo traje después de llamar y solicitar la pieza y una fecha de reparación por mi cuenta.
Me pidieron que lo trajera un jueves y recogí un alquiler con un olor muy sucio ...
Manejé el alquiler durante cinco días porque mi orden de trabajo nunca fue escrita.
Enviaron el panel de la puerta a Ford porque no se escribió ninguna orden ...
Esperé los dos días adicionales para recuperar el panel e instalarlo.
Puaj. Pésimo servicio de un gran concesionario ... pero ninguna oferta para hacer las paces.

Traducido