Rita cervantes

Repaso de FPI Management, Inc.

Vivo en los nuevos apartamentos de lujo VASARI,

Vivo en los nuevos apartamentos de lujo VASARI,
¡Déjame decirte que el servicio al cliente aquí es horrible! Me mudé el 22 de marzo de 2018 a un nuevo complejo que nunca se ha vivido en un apartamento. Experimenté problemas con la plomería en el baño principal, el inodoro seguía obstruido, el plomero salió dos veces.También experimenté las heces y las aguas residuales de los vecinos del piso de arriba que ingresan a mi bañera desde el piso de arriba a través de la bañera. La gerente Laura salió a mirar, llamó a sus trabajadores de la construcción, todos estaban perplejos Y no podían entender qué estaba pasando llamaron al plomero el plomero pudo determinar que había un bloqueo en las tuberías, sin embargo, todavía he tenido problemas con mi WC ahora dicen que tengo que pagarle a un fontanero para que salga porque el único problema que encuentran es que el papel higiénico obstruye las tuberías al principio de las tuberías. El plomero ha considerado que no hay ningún problema con las tuberías o la taza del inodoro. Ahora la subdirectora Brittany me dice que soy responsable del costo del plomero porque el Vasari no puede seguir incurriendo en el costo. Soy un inquilino, esto no es mi responsabilidad, sin embargo, en su correo electrónico, me dijo que el plomero reemplazará la taza del inodoro y no nos cobrará por el reemplazo de la taza del inodoro. ¿Por qué ya estás buscando reemplazar la taza del inodoro cuando inicialmente dijiste que el problema es solo el papel higiénico y me culpan que el papel higiénico es normal que debería bajar fácilmente por las tuberías? El plomero ni siquiera ha salido todavía, dijeron que si el plomero sale por tercera vez y consideran que el problema era el papel higiénico, incurriré en el costo, sin embargo, ya hablaron con el plomero y ya están considerando reemplazar la taza del inodoro y Ni siquiera pueden programarme hasta el martes 15 de mayo de 2018, que en el correo electrónico inicial que envié fue el 8 de mayo de 2018, mi inodoro ha estado obstruido durante cinco días. ¡Esto es ridículo!

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