J Smith

Repaso de Upland Brewing Co.

He tenido dos experiencias de servicio insatisfact...

He tenido dos experiencias de servicio insatisfactorias seguidas y sentí la necesidad de expresar mi opinión sobre las tierras altas.

Sacando esto del camino. Me encanta la comida, por encima de la media / excelente cerveza.

Mis dos últimos viajes a las tierras altas, tanto los camareros como las camareras fueron condescendientes y patrocinados por hacer preguntas sobre el menú.

En la primera mala experiencia, uno de mis amigos pidió una cerveza en el bar, la trajo afuera y nuestro camarero le gritó. No es su culpa que no hubiera indicios de que no se suponía que hiciera eso y él reaccionó de manera muy agresiva. Pero probablemente podría haber predicho que algo así sucedería basándome en su mala actitud hacia nosotros desde el comienzo de la noche.

La segunda mala experiencia implicó el mismo tipo de actitud. Mi amigo hizo una pregunta sobre el menú y lo trataron como si tuviera 9 años. Pedí una jarra para mí (soy pobre y es rentable). Lo bebí más de una hora y media con comida y quería pedir otra cerveza. Otro amigo apareció, así que íbamos a pasar más tiempo en el restaurante. Nos dijeron que es una regla de la casa que una vez que tienes una jarra estás cortado. No tengo ningún problema con esta política, pero sentí que era muy inconsistente que la misma camarera me hubiera servido 3 jarras en una sentada en un viaje anterior a las tierras altas. Ponga un freno a la noche ya que esta regla fue una sorpresa total para nosotros, nunca antes se nos había aplicado.

Traducido