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Repaso de South Pointe Toyota

¡El peor servicio al cliente en el departamento de...

¡El peor servicio al cliente en el departamento de servicio! Trajimos nuestra camioneta porque necesitaba un alternador nuevo y se quedó en el concesionario durante 6 semanas, ya que afirman que estaban esperando la pieza y seguían culpando a Toyota Canadá. Nos dijeron que los llamáramos si estábamos molestos porque no tenían control sobre eso. Llamamos y hablamos con el gerente de servicio y le pedimos un auto de cortesía y dijo que tendría que obtener la aprobación de Toyota Canadá. Dijo que me llamaría esa misma tarde. ¡¡2 semanas después y todavía no me ha devuelto la llamada !! NUNCA volveremos a este concesionario.

Traducido