Thomas Cooksey Repaso de Lucor/Jiffy Lube
He sido un cliente leal de Jiffy Lube durante ~ 3 ...
He sido un cliente leal de Jiffy Lube durante ~ 3 años gastando más de varios cientos de dólares en cambios de aceite. El 12 de julio, me cambiaron el aceite en su tienda Store 1305 (5930 Glenwood Ave, Raleigh, NC). Después de irme, noté que faltaban 2 pares de anteojos en mi auto. Le comuniqué esto al gerente de la ubicación, quien pasó la responsabilidad a Lucor. Lucor respondió que "nada en el video significa que no haremos nada". Entonces, lógicamente, mis lentes se vaporizaron mientras cambiaban mi aceite o fueron robados por un empleado ladrón.
De todos modos, el peor servicio que he recibido. Aún peor experiencia de servicio al cliente con Joe D en la oficina corporativa. Con suerte, evitará este tipo de experiencia evitando cualquiera de las ubicaciones de Jiffy Lube en el área de Raleigh / Durham propiedad de esta franquicia.
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