Vivek Shukla

Repaso de Country Inn & Suites by Carlso...

Actualización: Decidí darle otra oportunidad a est...

Actualización: Decidí darle otra oportunidad a este lugar, pero desafortunadamente nada ha cambiado. Nuestra habitación fresca tenía una toalla sucia con marcas de lápiz labial y algunas manchas negras. Me pregunto qué tipo de control de calidad hacen incluso en tiempos de COVID. La sala ha sido sometida a una revisión eléctrica, pero el mantenimiento sigue siendo un desafío. Los ventiladores están sucios, al igual que las sillas de los restaurantes. Consulte las fotos. Subí esto al gerente de servicio y pedí hablar con GM, pero está demasiado ocupado para cuidar de los huéspedes y de su propiedad.

Engañar en el mejor de los casos, no parece ni se comporta como un hotel Radisson. Había reservado 8 habitaciones aquí para mi equipo de ventas. Estoy teniendo un tiempo terrible aquí en la propiedad. Los siguientes son los problemas:
1 - la cabina de ducha no se cierra completamente y hace que todo el baño se moje. Puede que esté bien para las personas descuidadas, pero prefiero un baño limpio y seco.
2 - La tapicería del corredor de la cama y del sofá tiene manchas.
3 - No hay forma de que pueda apagar todas las luces (lo que puedo hacer en cualquier otro hotel del mundo). Necesito un manual de entrenamiento para empezar a apagar las luces. Pregunté dos veces a la recepción y me dijeron que debería quitar la tarjeta de acceso si quería apagar las luces.
4 - La habitación permanece muy luminosa por la noche ya que las cortinas no pueden cubrir las ventanas.
5 - Parece que los cabezales de ducha no se limpian con el tiempo y el lanzamiento del agua es desigual.
6 - No hay una forma fácil de quejarse y el gerente del hotel no está dispuesto a reunirse y escuchar.
7 - No caigas en la trampa de la habitación Superior vs Deluxe. Las habitaciones son exactamente iguales. Las habitaciones superiores tienen vista al jardín y las habitaciones Deluxe dan a la piscina. Cualquiera en el balcón de la habitación superior puede ver la piscina fácilmente. Consulte las fotos.
8 - Solo dan 2 botellas de agua al día. Tampoco le proporcionarán agua limpia en una jarra o un dispensador. Las botellas cuestan 100 rupias por botella. El MRP es de 20 rupias impreso en la botella. Consulte la foto.
8 - Una estrella es para los chicos del restaurante. Hacen un buen trabajo.

Soy miembro de Radisson Gold, incluso entonces a nadie le ha importado. Al menos deberían tener la disposición para apoyar a los miembros leales con un cuidado adicional como lo hace Hilton HHonors.

Traducido