Erica Michel

Repaso de Renaissance Ross Bridge Golf R...

Me he alojado aquí varias veces, pero mi estancia ...

Me he alojado aquí varias veces, pero mi estancia el pasado fin de semana fue horrible. Llegamos a las 4:00 para registrarnos, y nos dijeron que nuestra habitación no estaba lista. La señora que se registró no pudo decirnos por qué o ni siquiera se disculpó. Ella fue muy RUDE. Después de esperar 30 minutos, finalmente pedí hablar con el gerente. El gerente de repente tenía una habitación lista para nosotros, pero no se ofreció a compensarnos nada. Nos dijeron que se comunicaría con nosotros más tarde una vez que investigara la situación, pero NUNCA supo de ella. Cuando finalmente llegamos a nuestra habitación, hacía calor y no estaba muy limpia. MUY DECEPCIONADO EN LA GESTIÓN Y EL SERVICIO. No volveremos aquí.

Traducido