Juan Ramon Ribera Repaso de Desjoyaux Iberica
SOBRE ESTE CASO QUE DESCRIBÍ A CONTINUACIÓN HACE D...
SOBRE ESTE CASO QUE DESCRIBÍ A CONTINUACIÓN HACE DÍAS Y COLOQUE UNA SOLA ESTRELLA, DEBO DECIR QUE AL FINAL LA EMPRESA RESPONDIÓ PROFESIONALMENTE EL PROBLEMA Y ME PROPORCIONÓ LOS FUSIBLES GRATIS. ENTONCES LO PASO DE UNA A 4 ESTRELLAS. LO HAN TENIDO EN SERIO.
Muy buen trato por parte de Nuria que me atendió el 17 de marzo de 2021 pero nefasto servicio en venta. Quería un fusible para la piscina que se instaló hace 4 años y todo es un problema. Tienen el monopolio de las piezas de repuesto. En ninguna parte de Gerona encuentro un fusible .. ¡¡¡Un simple fusible !!!! . Es una pena pero no lo recomiendo en absoluto. La piscina está bien en este momento pero siempre tienes que ir a buscar todas las piezas de repuesto para ellas ... Esto si te las quieren vender por supuesto ... Pedí este simple fusible que no encuentro en Gerona hace 12 días .. después de reclamar ayer fui a buscarlo y me dieron uno que no funciona. Realmente, si quieres una buena piscina pero con un buen servicio técnico, no recomiendo ir a este lugar. No responden . Lo que más me enoja es que después de lo sucedido, nadie de la empresa se digna a llamarme. Doloroso. En realidad . Lo que también veo como inadmisible es que, sabiendo yo particularmente el problema que tengo (es solo cambiar un simple fusible en principio) dicen que tiene que venir un técnico a mirarlo, cobrando viajes y mano de obra. Realmente estoy muy decepcionado.
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