Margaret Nagase

Repaso de Jlg

Recientemente compré algunos productos de vidrio e...

Recientemente compré algunos productos de vidrio en el sitio web de esta empresa. La selección fue buena y los precios competitivos. Sin embargo, el diseño del sitio web me pareció un poco anticuado y difícil de navegar. El proceso de pedido fue sencillo, pero la entrega tardó más de lo esperado. En términos de servicio al cliente, respondieron a mis consultas, pero podrían haber sido más proactivos al proporcionar actualizaciones sobre mi pedido. La calidad de los productos fue satisfactoria, pero sentí que el embalaje podría haber sido más resistente para evitar daños durante el transporte. En general, fue una experiencia normal. Hay margen de mejora en términos de usabilidad del sitio web, tiempo de entrega y embalaje. ?

Traducido