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Iris Martin

3 hace años que

5 meses después de comprar un vehículo aquí, lo ll...

5 meses después de comprar un vehículo aquí, lo llevé a un taller para que me cambiaran el aceite. Después de aproximadamente 2 minutos, el mecánico me dijo que había daños en el cárter de aceite y me recomendó que llevara el automóvil al concesionario, ya que está en garantía. Nadie había hecho ningún trabajo en el vehículo desde que lo compré. Reservé una cita de servicio aquí y después de 5.5 horas de espera, una tarifa de evaluación de $ 145 y un servicio al cliente degradante (a nadie le gusta que lo apresuren o le hablen) me fui sin reparaciones. El concesionario no se responsabilizaría por los daños que obviamente le habían hecho al vehículo antes de mi compra. Si bien no creo que el daño se haya hecho intencionalmente, que se le cite $ 900 por un reemplazo del cárter de aceite del que son responsables cuando el vehículo está en garantía está fuera de cuestión. Salí de allí con un mal trabajo de lavado y me robaron $ 145. No regresaré para compras o servicios futuros de vehículos.

Traducido

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