Nancy Ascencio

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Maof necesita supervisar la profesionalidad de sus...

Maof necesita supervisar la profesionalidad de sus empleados. Estoy trabajando con Martha Casares y su comportamiento no es aceptable. Cada vez que hablo con ella me siento acosada, ella dice que está abrumada con más de 80 casos y que no puede llegar a cada caso a tiempo. Luego me amenazó con no renovar el contrato de la guardería de mis hijos porque necesita que le vuelva a enviar sus talones de cheques porque no llegó a mi expediente a tiempo. Me cansé de hacer preguntas y su respuesta es siempre "como dije". No puedo pedir una aclaración porque me obsesiono.
¿Qué está pasando con esta organización que está realizando la capacitación / contratación? Estoy al servicio del cliente. Me hubieran despedido tratando a los clientes como ella trata a los suyos. Alguien tiene que detenerla. El comportamiento de Marta no está bien. Estoy seguro de que hay otras familias que quizás debido a la barrera del idioma o al miedo a no recibir un servicio, no hablan.

Traducido