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Cyndi Rodriguez

3 hace años que

El Dr. Slaughter es genial, la clínica está muy li...

El Dr. Slaughter es genial, la clínica está muy limpia y el personal es muy amable. Sin embargo, no le brindan la información correcta o la información correcta. Inicialmente me dijeron que la visita al consultorio de mi médico sería de menos de $ 100 y hasta $ 120 por análisis de laboratorio (pregunté ya que soy de pago), luego estaba programada un viernes para una prueba de Papanicolaou cuando no lo hacen los viernes, pero el Dr. Slaughter cuando estaba por delante y lo hizo de todos modos. De nuevo, no a esto de la persona que hizo mi cita. Nunca me dijeron que recibiría una factura sorpresa de más de $ 600 + por análisis de laboratorio que me dijeron que estaría incluida en la tarifa que pagué el día de la visita. También me dijeron que la tarifa que pagué incluía la prueba de Papanicolaou. También recibí una factura separada por esto. Cuando los llamé para preguntar por qué recibía una factura sorprendida cuando me dijeron lo contrario, ni siquiera obtuve una respuesta razonable y ni la persona que respondió a mi llamada ni el gerente de la oficina se disculpó por dejar caer la pelota. Una disculpa es muy útil. Dar la información correcta a los pacientes, especialmente cuando la solicitan, es imprescindible.

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