John Stirman

Repaso de The Medical Center of Southeas...

Ojalá pudiera darle una estrella 0. Servicio al cl...

Ojalá pudiera darle una estrella 0. Servicio al cliente absolutamente HORRIBLE. Después de que nos dijeron que nos pagaron en su totalidad antes de salir del hospital, seguimos recibiendo facturas de este hospital y de otros proveedores de los que nunca nos notificaron del hospital. Cuando llamé, una señora cuyo nombre comienza con una C, y el asociado en el teléfono antes que ella, nos dieron información falsa, no respondió las preguntas que teníamos sobre la legitimidad de estas otras organizaciones aleatorias que envían facturas en nombre de este hospital. , e incluso nos colgó. No es de extrañar que la gente quiera aprobar leyes sobre facturación sorpresa. Este hospital es un excelente ejemplo de por qué esas leyes son necesarias. No estoy seguro de qué tan alto en la organización llega este desprecio por las personas, pero aparentemente incluye a C y al asociado debajo de ella. Además, después de decirme que no la interrumpa, C tiene la audacia e hipocresía de interrumpirme más de una vez.

Traducido