gerardo fernandez

Repaso de BH Management Services, LLC

Lo siento, pero esta es la continuación de mi revi...

Lo siento, pero esta es la continuación de mi revisión, el espacio no me permite terminar. Después de la segunda vez informé el problema del error y nadie me llamó o no hice nada. Fui por tercera vez e hice otra queja. En este momento, el gerente anterior revisa sus libros y notó que nadie me había incluido allí por quejas de errores. Inmediatamente envió un equipo de plagas para que viniera. Se suponía que ella nos enviaría un correo electrónico con información sobre eso y con la hora y la fecha en que vendría. Nunca lo conseguimos. Alguien del equipo de plagas vino e inspeccionó nuestra casa y dijo: "No veo ninguna evidencia de plaga. Pero si quieres recibir tratamiento, puedo regresar el lunes". Dicho esto, nos alegró saber que estábamos libres de plagas. Por alguna extraña razón, la oficina nunca canceló la cita para realizar el tratamiento. Pensarías que deberían haberlo hecho. El 12 de diciembre, mi esposo y yo enfermamos de bronquitis y estábamos en el hospital. Llamamos a la oficina 2 días antes para cancelar esta cita de plagas porque, en primer lugar, no la necesitábamos y, en segundo lugar, estábamos gravemente enfermos. Una vez más, la persona con la que habló mi esposo no tomó su llamada en serio y nunca informó lo que dijo. Efectivamente, el equipo de plagas estaba en la oficina para hacer su trabajo y nos llamaron. En este momento, estaba molesto con este complejo porque estábamos siendo amenazados con cargos por cancelar. Les explicamos que habíamos llamado 2 días antes para informarles que no lo necesitábamos y cancelarlo. Nadie nos escuchó, a nadie le importó y nos cobraron una gran cantidad por ello. En este punto, no tuve más remedio que ver a la alta dirección. Pasé más de 4 días tratando de comunicarme con alguien de este departamento. Después de dejar varios mensajes, finalmente recibí una llamada del nuevo gerente que tenemos en el complejo. Ella fue muy amable y me aseguró que no me cobrarían honorarios. Y que sabía que este complejo necesitaba mucho trabajo. ¡Realmente me sentí mejor! Bueno, lamento decir que este mes ha sido una batalla constante con este nuevo entrenador. Ella me está obligando a recibir un tratamiento de plagas para mi apartamento en el que no tengo ninguna plaga. Sigo discutiendo con ella sobre este tema. Ahora dice que tiene una declaración que dice que la persona que vino en diciembre confirmó que teníamos plaga. Entonces, ¿quién está acostado aquí? ¡Nos dijeron que NO y a ella le dijeron que SÍ! Así que el gerente decidió hacer que salieran de nuevo ayer para inspeccionar nuestra casa. Sin ningún permiso ni consentimiento. Dijo que tiene derecho a entrar a nuestra casa, ya que se trata de una emergencia. Lo cual no creo que sea, pero está bien. Ella me envió un correo electrónico duro diciendo que me estaba desalojando por violar mi contrato de arrendamiento. Según ella trató de entrar a mis apartamentos con el hombre de la plaga y no pudo porque había cambiado mis cerraduras. Así que ayer me tomé el tiempo libre del trabajo e hice que un cerrajero cambiara mi cerradura. ¿En serio? Entonces mi familia y yo estamos siendo desalojados por esto. Este es solo otro ejemplo de mala administración en este complejo. Como dije antes, en septiembre vino el mantenimiento para cambiar mis cerraduras. Supongo que tampoco tienen ese informe. Es ridículo cómo me tratan y necesito buscar ayuda en un sistema judicial. Lamento cada momento de mi vida mudarme aquí y prefiero vivir en un refugio que aquí. No he hecho nada malo. Es este complejo el que viola el acoso y las acusaciones falsas. ¡Después de leer esto, estoy seguro de que necesitas contactarme!

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