Joshua Hudson

Repaso de Beiters Home Centers

Fui a la ubicación de Lock Haven y me informaron q...

Fui a la ubicación de Lock Haven y me informaron que el artículo que quería estaba en la ubicación de Williamsport. La persona que me ayudó fue increíblemente amable y muy atenta. Incluso me detuve a principios de esta semana para medir los precios de los sofás para la próxima remodelación de mi sala de estar y Tina Schauer fue increíblemente útil a pesar de que solo estaba mirando escaparates por el momento. Entré en Williamsport al día siguiente y ¡guau! Me ocupé de lo que la persona de la recepción me dijo que se llamaba Karen y simplemente ¡guau! Le dije que la persona llamó y que me pusieron mi nombre. Ella fue increíblemente grosera y siguió escribiendo mientras hacía preguntas y yo seguía informándole que se suspendió un artículo que no sé dónde estaría. Luego le dije que supongo que iría a buscarlo yo solo y luego me detuvo para ayudarme. Tuve que volver a buscar en mi teléfono el número de modelo. Cuando llegamos, me dijo que ya estaba vendido con una etiqueta. Lo recogí y miré y era mi nombre y la S había sido cambiada a una H. Si no hubiera hecho esto, simplemente me habría ido. Luego pregunté por qué, aunque era del 50%, el precio original estaba marcado 60 dólares más alto que el precio en línea. (Estaré en contacto con la gerencia esta semana sobre esto porque no hay ninguna razón por la que el personal de ventas no pueda darme esta información y si no hay una razón por la que me estafaron) Karen incluso hizo todo lo posible para informar Me dijo que la gente de Lock Haven generalmente no tiene idea de lo que están haciendo y que puede ser necesario corregirlo. Incluso si ella piensa esto, reprender a los compañeros de trabajo solo perjudica a la empresa que representa frente a los clientes. La gente que lo cargó fue realmente agradable. Volví a preguntar el nombre de mi personal de ventas y la persona me preguntó si quería hablar con ella, le dije cómo se estaba comportando y el vendedor que estaba ayudando a otros clientes me miró y no se sorprendieron al escuchar lo que decía. Tuve que decir. Karen es la definición literal de sobre titulado. Sinceramente, espero que la persona de Lock Haven haya recibido alguna comisión o crédito por la venta.

Traducido