Madison Bradburn

Repaso de Toyota of Wilmington

Si bien no puedo hablar por el Departamento de Ven...

Si bien no puedo hablar por el Departamento de Ventas en la ubicación de Wilmington, puedo hablar por su Departamento de Servicio. Soy de Iowa y recientemente me mudé a Wilmington hace poco más de un año. Desde que compré mi Toyota Corolla 2009, siempre he ido a un concesionario Toyota para que revisen mi vehículo (cambios de aceite, rotación de llantas, reemplazo de filtros de aire, llantas nuevas, etc.) y nunca he tenido un problema con ninguno de los servicios. He requerido hasta que llegué a Hendrick Toyota Scion de Wilmington. Son el peor departamento de servicio con el que me he encontrado y es muy frustrante hablar con ellos; esto ni siquiera menciona las tarifas que cobran. He venido con el mismo problema en tres ocasiones diferentes, cada una de las cuales requiere que me ausente del trabajo y cada vez se les ocurre una solución diferente. Me fui hoy sintiéndome muy aprovechado y subvalorado como un cliente fiel. Estaré buscando otros centros de servicio para llevar mi vehículo a partir de ahora y solo espero que alguien que lea esta reseña lo aproveche y no experimente el mal servicio que hice.

Traducido