Wendy Prather

Repaso de Lodge of Four Seasons

Cuando reservamos esto, no quedó claro que era par...

Cuando reservamos esto, no quedó claro que era para una habitación de Seasons Bay. ¡Está claramente tergiversado en el sitio web! Nos decepcionó mucho la calidad de la habitación. Pequeña, anticuada, no muy limpia, la ducha no funcionaba y la manija de la puerta del balcón se estaba cayendo. Pedimos una nueva habitación y la segunda habitación que se ofrecía olía mal a hierba, que con 2 niños pequeños es totalmente inaceptable. Afirmaron haber sido reservados y no pudieron actualizarnos ni se ofrecieron a compensarnos de ninguna manera ... mal servicio al cliente. Finalmente, se les ocurrió una tercera habitación todavía pequeña y desactualizada, pero al menos tenía una ducha que funcionaba y puertas seguras, pero aún no se ofrecieron para hacer las cosas bien. La piscina principal también está muy sucia. Este lugar definitivamente no es la calidad que esperas con el nombre de Four Seasons y nunca nos volveríamos a alojar aquí ni se lo recomendaríamos a nadie.

Traducido