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magali guidos

4 hace años que

¡¡¡NO VENGAS AC'A!!! Está muy concurrido y desorga...

¡¡¡NO VENGAS AC'A!!! Está muy concurrido y desorganizado, las filas para ir al baño son una locura y el servicio al cliente es terrible. Primera vez en V. Sattui. Originalmente había escuchado cosas buenas al respecto. Cuando llegamos allí, los jardines eran bonitos pero muy concurridos. Esperé alrededor de una hora para usar el baño de mujeres. Debo decir que el servicio al cliente aquí es muy malo. Hicimos la degustación del mercado y pedimos direcciones a los cajeros. Nos dijeron que nos acercáramos al barman que estuviera abierto. Nos alineamos contra la pared para no bloquear la entrada a un almacén por donde entraban y salían empleados. Como éramos un grupo de 6, estábamos tratando de discutir nuestras mejores opciones en cuanto a a qué camarero ir. Un hombre llamado John se acercó a nosotros y nos dijo que nos apartáramos del camino (fíjate, había un cochecito enorme en el camino, así que no éramos nosotros necesariamente bloqueando el camino). Intentamos explicarle que estábamos ya apretujados en una esquina y no había ningún otro lugar donde pararse, pero estábamos esperando al siguiente cantinero, Berto. Se molestó por nuestra explicación, se acercó a Berto y le susurró algo al oído. Fue extremadamente condescendiente y degradante. Definitivamente me sentí perfilada y discriminada, una siendo discriminada por ser mujer y la otra por ser una persona de color. Después de preguntar, descubrí que John era en realidad VICEPRESIDENTE de la bodega. como propietario de un negocio, era extremadamente poco profesional y grosero, y debería encontrar una mejor manera de organizar su sala de degustación. Además, debería tener una mejor habilidad de servicio al cliente porque estábamos pagando a los clientes y esperamos un mejor servicio, especialmente porque fue nuestra primera experiencia con V. Sattui. nunca vengas aquí. 0 estrellas si pudiera

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