Andrew Desu

Repaso de Cyberpuerta.mx

No lo recomiendo.

No lo recomiendo.

Resumen: sitio web, sistema de pago y mal servicio. No tienen devoluciones por insatisfacción del producto. Recomiendo ir seguro con Mercado Libre o Amazon.

Completo: El seguimiento es razonablemente bueno, el problema es que es una operación pequeña y disfuncional: en el chat te responden con media información y con diferentes versiones, su sistema de cobranza no acepta tu tarjeta de crédito y te obligan para usar PayPal (y cuando les preguntas qué está pasando, no tienen idea de lo que está pasando). El mayor problema de todos: al ser una operación pequeña, no tienen garantía de satisfacción del cliente.

Desafortunadamente, y a pesar de que investigué mi producto antes de comprarlo, el monitor que compré no es compatible con mi computadora debido a problemas con el sistema operativo, lo que significa que tengo un producto que necesito cambiar. Al asegurar la venta, Cyber ​​Puerta no acepta devoluciones por problemas como este, solo lo consideran si su producto tiene defectos de fábrica. Lo entiendo, pero es decepcionante. Es solo por esto que no dejo la comodidad de Mercado Libre y Amazon. Con ellos, si algo no me gusta, lo intercambian sin peros y con excelente servicio.

Lamento mucho haberte comprado, ten en cuenta esta experiencia.

Traducido