Jon Friedman

Repaso de MoMA Design Store

Soy partidario del MOMA desde hace mucho tiempo y ...

Soy partidario del MOMA desde hace mucho tiempo y soy un cliente habitual de sus tiendas y en línea. Este año aprendí que MOMA tiene el peor servicio al cliente que he conocido. Pedí regalos navideños el 1 de diciembre. El orden todavía no está aquí. He pasado horas hablando con el servicio al cliente, y en la última conversación me dijeron que esto es mi culpa porque no compré la opción de entrega en 2 días hace 3.5 semanas, aunque MOMA promete antes de 3-7 días hábiles para entregar un paquete. Debo una disculpa y unas 5 horas de mi vida de regreso. ¿Dónde los consigo? Y mientras tanto, si este paquete no aparece mañana, me faltan 6 regalos.

Traducido