Tom Smart

Repaso de City & Country

Los desarrollos se ven bien, pero el servicio al c...

Los desarrollos se ven bien, pero el servicio al cliente no es profesional, no es confiable y no responde.



Avance rápido hasta agosto de 2019 y todavía no he recibido una actualización. Hago un seguimiento con City and Country para enterarme de que la razón por la que no estoy usando mis espacios es que ahora se los han prestado a otro inquilino, quien dado que podría estar de vacaciones, necesitará algunas semanas para despejarlos y recuperarlos. Ahora han pasado 3 meses (noviembre de 2019) y no he escuchado nada más al respecto.

Por lo general, no soy de los que se quejan, pero siento que es una vergüenza y una sorpresa que una empresa que con una imagen tan prestigiosa pueda abordar un problema básico de una manera tan poco profesional. Habiendo hablado con otros propietarios, sé que mi experiencia no es aislada. Todas las posibles compras no deben hacerse ilusiones al comprar su propiedad a través de City and Country.

Traducido